いつもLIFESNAPのホームページをご覧いただき、ありがとうございます!LIFESNAPの出張撮影についてご理解いただきたいことをまとめましたので、ご一読をお願いしております。
-ご予約について-
1人のカメラマンが撮影できるご予約数は、通常1日2組までとなります。2週間前までキャンセル料はかかりませんが、他のお客様にもご迷惑となりますので、とりあえずのご予約はご遠慮をいただいております。
-撮影内容について-
記念写真を中心に、撮影可能な限りたくさん撮影させていただきます。撮影の様子は
LIFESNAP.INFO(撮影ブログ)をご参考にお願いいたします。
*撮影場所や撮影当日の天候や撮影人数、お子様のごきげんによってブログに掲載の撮影内容と実際の撮影内容が異なる場合がございます。スナップ撮影であることをご理解ください。また、必ず撮影してほしいカットがある場合は、事前または撮影当日にお知らせくださいませ。
*撮影機器の故障などにより撮影失敗などが生じた場合は可能な限り善処させていただきますが最高でもお代金の全額返却をもってご容赦願います。
-よいお写真を撮影するために-
ブログやギャラリーを見て「いいね!」と思っていただいたお写真は、カメラマンの腕だけによるものではございません。LIFESNAPのカメラマンは、お客様の思い出のお手伝いをするために精一杯取り組むことはもちろんですが、最も大切なことは、お客様がよい写真を残したいと思う気持ちです。カメラマンとお客様がお互いがよい写真を残したいと思い、素敵なお写真となります。「撮影に参加する」気持ちを持っていただくことが重要です。
-ご希望の撮影場所での撮影可否の確認のお願い-
お客様のご要望に合わせて出張撮影いたしますが、ご希望の撮影場所が撮影NGの場合もございます。ご希望の撮影場所での撮影可否はお客様にお願いしております。神社やお寺での撮影は、撮影範囲が寺社によって様々です。また、撮影当日にお祭りや行事、結婚式が予定されている可能性もございますので、合わせてご確認をお願いします。
– 神社への問い合わせ例 –
お参り(七五三)の際に、出張撮影のカメラマンに同行してもらい、家族の記念写真を境内で撮影したいのですが大丈夫ですか?撮影をしてはいけない場所はありますか?
*撮影ブログに掲載している神社でも運営方針が変更になり撮影禁止の神社もございます。ご確認について、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
-お支払いは、撮影後-
LIFESNAPは小さな写真屋さんです。お客様の安心のため、お支払いは撮影後にお願いしております。撮影後に、ご料金のお支払いについてメールをお送りさせていただきますので、撮影後1週間までに当社指定口座にお振り込みをお願いしております。
-キャンセルについて-
主役のお客様の体調不良や雨天による日程の変更は可能ですが、完全にキャンセルの場合は、
撮影日の8~14日前 撮影料金の30%
撮影日の4~7日前 撮影料金の50%
撮影当日~撮影日の3日前 撮影料金の全額
ご負担いただいております。
(万が一撮影当日のご確認のお電話の後に延期をされる場合は、後日に延期される場合でもお見積料金の50%のご請求とさせていただいております。ご了承くださいませ。)
-お写真の納品について-
セレクト、編集作業を丁寧に進めるため、お宮参り・七五三・家族写真プランでは撮影後、1ヶ月ほどで発送しております。お急ぎの場合は事前にご相談くださいませ。撮影、編集状況に応じてにはなりますが、なるべく対応させていただきたく思います。
また、納品させていただいたお写真に物理的に問題がある場合は商品到着後45日以内にお願いしております。不良修正または無償再制作します。お写真に問題がないように細心の注意を払っておりますが、ご到着後なるべく早めにご確認をお願いいたします。